Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

PAS 1: Accedim la botiga de windows, per a això disposem de diverses opcions:

PAS 2: En la barra de cerca introduïm 3CX. En polsar en la icona de la lupa veurem que ens apareixen les imatges del nou telèfon. Polsem el botó per a desgargar l'app.

PAS 3: Una vegada descarregada seleccionem obrir per a realitzar la instal·lació.

Info

Si ens apareix un avís de l'antivirus hem de polsar a cancel·lar per a continuar amb la instal·lació.

image-20240405-113654.png

👉 polsa en la icona de “Microsoft Store” que apareix en la barra de tasques de l'ordinador.

👉 Si no apareix la icona, obri el menú d'Inici, tecleja "Microsoft Store" i després fes clic en l'única aplicació que es mostra en els resultats de cerca.

 

 

 

tienda2.png

 

tienda3.png

 

PASO PAS 4: Una vez finalida la instalación nos aparece la siguiente ventana donde hemos de introducir la dirección vegada finalitzada la instal·lació ens apareix la següent finestra on hem d'introduir l'adreça web de la central https://telip.uji.es:5001, nuestra extensión y la clave para que nuestro teléfono quede provisionado.

PASO 5: Con esto ya tenemos el teléfono instalado en nuestro ordenador.

PASO 6: DESINSTALAR EL TELÉFONO VIEJO la nostra extensió i la clau. Amb això el nostre telèfon quedarà configurat.

PAS 5: Amb això ja tenim el telèfon instal·lat en el nostre ordinador.

PAS 6: Desinstal.lar el telèfon vell.

Poncredenciales.png

 

teléfono.png

Una vez instalado el nuevo teléfono hemos de desinstalar el que tenemos ahoravegada instal·lat el nou telèfon hem de desinstal·lar el que tenim ara. Si no lo hacemos, funcionarán los ho fem, funcionaran els dos de manera simultáneasimultània, con la consiguiente molestia al recibir llamadas.Para elloamb la consegüent molèstia en rebre crides.

Per a això:

Si eres administrador de tu equipo basta con que vayas al panel de control → programas y desinstales la aplicaión 3CX Desktop Appdel teu equip n'hi ha prou que vages al panell de control → programes i desinstal·les l'aplicació 3CXDesktopApp.

Si no eres administrador del equipo no podrás desinstalarlode l'equip no podràs desinstal·lar-lo, al no disponer disposar de permisos. En este caso basta con que te descarges y ejecutes el siguiente programa para que quede inactivo la próxima vez que reinicies tu ordenador. cas n'hi ha prou que et descarregues i executes el següent programa perquè aquest quede inactiu la pròxima vegada que reinicies el teu ordinador.

👉 Deshabilitar 3CXDesktopApp

Info

Puede Pot ser que la primera vez vegada que intentes ejecutarlo te aparezca un aviso del antivirus. Si esto ocurre basta con que le indiques que permites su ejecución o bien que vuelvas a intentarloexecutar-ho t'aparega un avís de l'antivirus. Si això ocorre n'hi ha prou que li indiques que permets la seua execució o bé que tornes a intentar-ho.

 

 

 

 

...

2- UTILIZAR

 

Realizar una Llamada

Atender una llamada

Para realizar una llamada basta con introducir un número o bien pegarlo desde el portapapeles (CTRL V) y pulsar el icono verde del teléfono o la tecla intro.

También podemos realizar búsquedas y seleccionar la extension o número de nuestros contactos a la que queremos llamar. Para ello basta con introducir parte del nombre/apellidos, el servicio/departamento o incluso la ubicación física.

image-20240527-123640.png

Una vez instalado el teléfono, cuando recibimos una llamada escucharemos el timbrado (ver la sección Configurar los dispositivos de audio) y se activa una ventana emergente como esta en nuestro escritorio.

 

 

image-20240521-141742.png

...