Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Note

Una vegada instal·lat el nou telèfon, no t'oblides de desinstal·lar l'anterior, segons s'indica en el pas 6. Encara que els dos poden funcionar de manera simultània resulta molest en sonar tots dos alhora .

image-20240530-120512.png

...

PAS 4: Una vegada finalitzada la instal·lació ens apareix la següent finestra on hem d'introduir l'adreça web de la central https://telip.uji.es:5001, la nostra extensió i la clau. Amb això el nostre telèfon quedarà configurat.

PAS 5: Amb això ja tenim el telèfon instal·lat en el nostre ordinador.

PAS 6: Desinstal.lar el telèfon vell.

Poncredenciales.png

 

teléfono.png

Una vegada instal·lat el nou telèfon hem de desinstal·lar el que tenim aral'antic. Si no ho fem, funcionaran els dos de manera simultània, amb la consegüent molèstia en rebre cridestelefonades duplicades.

Per a aixòdesinstal·lar-ho:

Si eres administrador del teu equip n'hi ha prou que vages al panell de control → programes i desinstal·les l'aplicació 3CXDesktopApp.

Si no eres administrador de l'equip no podràs desinstal·lar-lo, al no disposar de permisos. En este cas n'hi ha prou que et descarregues i executes el següent programa, perquè aquest quede inactiu la pròxima vegada que reinicies el teu ordinador.

👉 Deshabilitar 3CXDesktopApp

Info

Pot ser que la primera vegada que intentes executar-ho t'aparega un avís de l'antivirus. Si això ocorre n'hi ha prou que li indiques que permets la seua execució o bé que tornes a intentar-ho.

 

 

 

...

Realitzar una trucada telefònica

Atendre una trucada telefònica

Per a realitzar una trucada telefonada n'hi ha prou amb introduir un número o bé pegar-lo des del portapapers (CTRL V) i després polsar la icona verda del telèfon o la tecla intro.

També podem realitzar cerques i seleccionar l'extensió o el número dels nostres contactes a la qual volem cridar. Per a això n'hi ha prou amb introduir part del nom/cognoms, el servei/departament o fins i tot la ubicació física.

image-20240527-123640.png

Una vegada instal·lat el telèfon, quan rebem una trucada telefonada escoltarem el timbrat (veure la secció “Configurar els dispositius d'àudio”) i s'activa vorem una finestra emergent com aquesta.

 

 

image-20240521-141742.png

Accions durant una

...

telefonada en curs

 En rebre una trucada, una vegada hem despenjat, ens apareix la següent finestra. Vegem perquè servix cadascun cadascuna de les opcions que ens apareixen.

...