...
L'autenticació amb doble factor es requereix, com estableix la normativa, en els serveis i aplicacions de l'UJI amb una protecció de dades alta o mitjana. S'ha posat en marxa al correu electrònic Gmail-UJI UJI de forma experimental, tot i que en un futur no es demanarà en aquesta eina quan s'implemente a altres serveis. Progressivament s'anirà aplicant en altres eines de la Universitat, com l'Aula Virtualo la plataforma d'informació i gestió en línia IGLU.
...
I una d'aquestes opcions haja provocat que la cookie que indica el dispositiu de confiança s’haja perdut o caducat. Per tornar a indicar-ho, des del formulari en què vos demana el codi heu d'anar a Torna als mètodes disponibles i, sota del llistat dels mètodes cal que trieu l’opció Confia en aquest dispositiu. Una vegada seleccionat, podeu continuar amb el mètode preferit.
No pots generar una nova llista de codis?
Si s'han esgotat els codis disponibles a la llista i no podeu entrar a les Preferències per tal de generar-ne de nous, podeu vore una nova llista de codis generada automàticament en accedir a una aplicació vinculada amb el doble factor (fins al moment, el Gmail https://gmail.uji.es i les Preferències https://sso.uji.es/pc ). Després d'autenticar-vos heu de triar el mètode "Llista pregenerada" i fer clic sobre la icona en forma d'ull.
Davant qualsevol altre problema amb el funcionament de l'aplicació, us podeu posar en contacte amb el Centre d'Atenció a Usuaris (CAU) del Servei d'Informàticade la Universitat Jaume I de Castelló. Podeu telefonar al CAU al (964 38) 7400 dins de l'horari d'atenció telefònica (de dilluns a dijous de 08.30 a 19.00h i els divendres de 09.30 a 17.00h), enviar les vostres consultes a l'adreça electrònica cau@uji.es o crear una incidència a través de l'aplicacióCAU. Serà atesa tan ràpidament com siga possible i amb el millor servei disponible.
...