...

Per a més informació vegeu Com es donen d'alta nous usuaris a l'aplicació?

Anchor
pagina inici pagina inici

La pàgina d'inici de Registre d'entrada per servei

...

Cal subratllar, a més, que en la part superior dreta de la pantalla es mostra un Resum dels últims 30 dies amb el nombre de registres nous i el de registres pendents de revisar. Per a més informació vegeu Com es consulta i revisa un registre?

Anchor
nous usuaris nous usuaris

Com es donen d'alta nous usuaris a l'aplicació?

Com s'ha mencionat en Qui pot utilitzar Registre d'entrada per servei?, el Registre General autoritza els responsables del servei (administradors) i aquests donen els permisos de delegats. Alhora, tant responsables com delegats, poden autoritzar usuaris per assumpte. Tots aquests permisos es gestionen i administren des de l'aplicació Permisos d'entrada per servei (IGLU> Carpeta d'expedients electrònics > Registre General > Permisos d'entrada per servei). Recentment, en l'aplicació, s'ha afegit una nova nova funció que permet als administradors definir àrees en un servei i assignar-les als delegats perquè puguen gestionar els registres d'una àrea concreta. 

...

En la pestanya Delegacions, els responsables de cada servei (administradors) podeu autoritzar els delegats i assignar-los una àrea. Recordeu que els serveis poden tenir diverses àrees per poder classificar millor els registres (les podeu definir des de la pestanya Àrees com s'explicarà més endavant). Si esteu adscrits a dos serveis, en aquesta pantalla es mostraran tots dos. Cal subratllar que només podeu donar delegacions a usuaris adscrits al vostre servei o departament.

...

Un cop l'hàgeu afegit, com a administradors, podreu assignar-li una àrea. Només cal que la trieu i polseu la icona de la suma . Si desitgeu esborrar l'assignació, simplement feu clic sobre l'aspa de color roig . Posteriorment, qualsevol usuari que tinga accés al registre podrà assignar o canviar l'àrea assignada. Podeu ampliar la informació en Assignar o canviar d'àrea. 

Tots els usuaris amb permisos rebreu diàriament un correu amb el resum de registres pendents, com el de l'exemple de sota.

...

Cal subratllar que cada usuari pot autoritzar a una persona concreta a tenir accés a un registre determinat. Per a més informació vegeu Donar permisos a persones. 

Autoritzar un usuari per assumpte

...

Si hi ha més d'un arxiu, quan feu clic sobre Adjunts, tindreu la possibilitat de Descarregar-los tots alhora en un fitxer en format .zip.

Des d'aquesta pantalla podeu fer diferents accions que es detallaran a continuació: 

...

En cas que el servei al qual va dirigit el registre tinga procediments SPI associats, podeu vincular un registre a una fase concreta d'SPI ja encetada. Primer cal que premeu Associar a fase SPI i, seguidament, en la finestra que s'obri heu de seleccionar el Tipus d'SPI, el Número de petició SPI a la qual voleu vincular-la i la Fase concreta i, finalment, polsar Enviar. Si l'àrea no té cap SPI relacionat, en polsar Associar a fase SPI apareixerà un missatge informatiu avisant que no n'hi ha cap.

Quan una petició de registre està associada a un SPI es mostra el número, com podeu veure en la imatge de sota. Si polseu a sobre podeu anar directament al SPI corresponent. Podeu obtenir més informació sobre el funcionament d'aquesta plataforma informàtica en el manual SPI.

...

Fixeu-vos que apareixen en la part de sota les persones a qui hàgeu donat permís. Podeu treure-li simplement polsant la icona de la paperera que hi ha al costat del nom, com podeu veure en la següent imatge. 

Resolució de dubtes 

Per qualsevol dubte o consulta relativa al funcionament o desenvolupament de l'aplicació, heu de contactar amb el personal de Registre General de l'Oficina d'Informació i Registre. Podeu enviar les vostres consultes a l'adreça electrònica registre@uji.es 

Resolució de problemes

Davant qualsevol problema amb el funcionament de l'aplicació, us podeu posar en contacte amb el Centre d'Atenció a Usuaris (CAU) del Servei d'Informàtica de la Universitat Jaume I de Castelló. Podeu telefonar al CAU al (964 38) 7400 dins de l'horari d'atenció telefònica (de dilluns a dijous de 08.30 a 19.00 h i els divendres de 09.30 a 17.00 h), enviar les vostres consultes a l'adreça electrònica cau@uji.es o crear una incidència a través de l'aplicació CAU. Serà atesa tan ràpidament com siga possible i amb el millor servei disponible. 

...

• Àrea. Cadascuna de les seccions en què es pot dividir un servei o departament. Les àrees estan pensades per classificar millor els registres d'entrada. 
• Codi de resguard. Codi segur de verificació (CSV) que s'assigna al document electrònic de resguard que es genera quan es presenta una sol·licitud per tal de certificar que s'ha fet. 
• Codi segur de verificació (CSV). Codi format per una combinació de lletres i xifres que identifica de manera unívoca un document electrònic dins l'administració pública, i permet comprovar i demostrar l'autenticitat i la integritat de les còpies impreses del document electrònic. Un CSV es pot comprovar a través del Validador de documents. Per a més informació consulteu el manual de Validador de documents.
• Pendent. Estat d'un registre quan està pendent de ser revist pel personal del servei, unitat o departament corresponent.
• Revisada. Estat d'un registre quan ha estat revisat pel personal del servei, unitat o departament corresponent. 
• Signatura digital (signatura electrònica). Informació xifrada que identifica l'autor d'un document electrònic i verifica i autentifica la seua identitat. A més, permet garantir la integritat del document signat i evitar-ne la falsificació. Podeu obtenir més informació sobre el Reglament d'administració electrònica de la Universitat Jaume I i la Política de signatura electrònica en http://www.uji.es/seu/mesinfo. 
• Timestamp (segell de temps). És un segell electrònic, que fa de garantia legal, i que comprova i certifica l'hora i data en què s'ha signat digitalment un document.
• Validador de documents. Eina informàtica que permet comprovar l'autenticitat i integritat d'un document electrònic signat mitjançant un codi segur de verificació (CSV). Per a més informació consulteu el manual de Validador de documents.

A més de conèixer el significat d'aquests conceptes també us pot ajudar el Glossari de termes clau.