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La aplicación se encuentra en la plataforma de información y gestión en línea IGLU > Informática e Infraestructura > Correo corporativo > Consulta y gestión de listas, buzones y alias.
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La página de inicio de Consulta y gestión de listas, buzones y alias
Cuando accedéis a laaplicación, la primera pantalla que aparece es como la siguiente:
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Estudiantado: el alumnado debe hacer la petición a través del Técnico/a de Actividades Juveniles del Vicerrectorado de Estudiantado y Compromiso Social.
PAS i PDI: tanto el personal de administración y servicios como el profesorado puede pedir su creación a través de un formulari formulario SPI desde IGLU. Para tener más información sobre esta herramienta consultad el manual de funcionamiento d'del SPI.
Personal invitado (gest): son las personas que no tienen cuenta de usuario y contraseña de la UJI. Deben hacer la solicitud a través del PAS o PDI con vínculo activo.
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A continuación se detallan algunas de las características y condicionantes que debéis tener en cuenta antes de hacer la solicitud de una cuenta colectiva. Hay que destacar que hay de tres tipos:
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Abiertas: son listas a las que cualquier persona puede enviar mensajes y, por tanto, no se moderan.
Cerradas: solo pueden enviar mensajes directamente los miembros que participan. El resto de mensajes son tramitados por el moderador (como ya hemos mencionado, se recomienda que haya dos).
Para más información consultad el documento Buzones compartidos y listas de distribución de correo electrónico corporativo.
Buzón compartido
Es un buzón que pueden abrir, de forma simultánea, diversos usuarios para leer o enviar mensajes de correo electrónico. De esta manera, no se envía una copia a cada usuario, sino que los mensajes se almacenan en una carpeta de correo en un espacio compartido a la que solo tienen acceso sus miembros. En este tipo de correos, solo hay una copia de cada mensaje recibido y, por tanto, si uno de los integrantes lo borra, se elimina del buzón compartido.
Podéis pedir la creación de un buzón compartido desde el formulario SPI Solicitud de buzón compartido.
Para acceder a un buzón compartido, primero debéis entrar en vuestra cuenta de usuario personal UJI desde gmail.uji.es(con vuestro nombre de usuario y clave de acceso). Una vez dentro, como podéis observar en la imagen, en la parte superior derecha debéis pinchar el icono del perfil para desplegar el menú y, acto seguido, veréis el buzón al que estáis suscritos.
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Hay que destacar que solo el buzón compartido permite migrar todo el contenido sin perder correos. Para obtener más información consultad el documento /wiki/spaces/MANUJI/pages/5237910470.
Alias de correo electrónico
También conocido como dirección de correo preferida. Está pensada para personalizar las direcciones de correo electrónico corporativas. Las cuentas de los alumnos y miembros de SAUJI son totalmente impersonales y es difícil asociarlas a una persona física. Por tanto, desde el Servicio de Informática se ofrece la posibilidad de pedir una cuenta más "usable" y descriptiva. En este sentido, por ejemplo, el usuario con una dirección alxxxxxx@uji.es pide el alias antonio.perez@uji.es, mucho más cómodo e identificativo.
| Note |
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Debéis tener en cuenta que el alias es una dirección de correo electrónico que no existe físicamente y, por tanto, todos los correos que se envían a esta dirección irán a parar al buzón de la cuenta corporativa real. Para acceder necesitaréis el nombre de usuario y la clave de acceso originales. |
Podéis pedir un alias a través del formulario SPI Solicitud de alias de correo electrónico. Es importante que tengáis en cuenta los siguientes condicionantes:
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Para obtener más información consultad el documento Alias de correo electrónicoextendido.
Cómo se consultan y gestionan las listas?
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Ante cualquier problema en el funcionamiento de la aplicación, os podéis poner en contacto con el Centro de Atención a Usuarios (CAU) del Servicio de Informática de la Universitat Jaume I de Castelló. Podéis telefonear al CAU al (964 38) 7400 dentro del horario de atención telefónica (de lunes a jueves de 08.30 a 19.00h y los viernes de 09.30 a 17.00h), enviar vuestras consultas a la dirección electrónica cau@uji.es o crear una incidencia a través de la aplicación CAU. Será atendida tan rápidamente como sea posible y con el mejor servicio posible.
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Además de conocer el significado de estos conceptos también os puede ayudar el Glossari de termes clau.
Cuentas de correo electrónico de uso colectivo
En la Universitat Jaume I (UJI) existen dos tipos principales de cuentas de correo electrónico (correo-e) de uso colectivo, adicionales a la corporativa de uso individual, todas con implementación y soporte propio del Servicio de Informática y basadas en GSuite:
Buzón compartido.
Lista de distribución de correo (Google Grups). Notad que esta incluye lo que, hasta ahora, conocíamos como 'Alias básico'.
Características generales
Dependiendo del tipo de la cuenta de correo electrónico de uso colectivo/adicional que se elija, éstas tienen unas características diferenciadas y limitación del número de usuarios;
Buzón compartido: limitado a 25 a cuentas corporativas (sólo del dominio @uji.es) (procedimiento establecido para solicitarlo)
Lista de distribución: ilimitado a cuentas corporativas (@uji.es) y limitado a 4000 cuentas externas (no UJI) (procedimiento establecido para solicitarlo). Existe también un procedimiento SPI para cambiar a los moderadores de una lista de correo.
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Adicionalmente, se puede solicitar la creación de una cuenta de correo con el formato tipo Nombre.Apellido a la que llamamos "Alias de correo electrónicoextendido" (procedimiento establecido para solicitarlo)
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Para pedir la baja, ha de hacerse vía el CAU (implícitamente se puede hacer pidiendo la eliminación de todos los miembros). Para el caso de listas de distribución tenéis más información aquí.
Diferencias entre los tipos de cuenta de correo electrónico de uso colectivo/adicional
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| Note |
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Esto sólo sucede si eres miembro de algún buzón compartido, si no lo eres, aparecerá sólo la configuración de su cuenta UJI. |
El buzón compartido no envía copia de los mensajes recibidos a los miembros como hace una lista de distribución de correo, por tanto, se debe revisar la bandeja de entrada desde la propia cuenta del buzón compartido.
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En caso de disponer de un gestor de correo (Thunderbird, Outlook) y no saber configurarlo, deberá solicitar ayuda a un operador, mediante un parte CAU, la instalación del buzón compartido. |
Calendar, Drive y Contactos en un buzón compartido
Antiguamente: Para añadir un calendario, los contactos o una carpeta del Drive asociada a un buzón compartido era es necesario solicitarlo mediante un formulario SPI, marcando las casillas Drive, Calendar o Contactos para que un técnico gestione la incorporación de esta funcionalidad.Actualmente: Es necesario que cada administrador de buzón active manualmente las aplicaciones de Google Calendar, Google Drive y Contactos. Esta modificación implica que la gestión de estas aplicaciones se descentraliza, permitiendo a los administradores de cada buzón tener control directo sobre las aplicaciones específicas que desean habilitar para su uso.
| Info |
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Accede al manual de activar Calendar, Drive y Contactos. |
Lista de distribución
Las listas automáticas son nutridas de usuarios [vía el sistema de administración de Google Grups] desde el ERP corporativo e-UJIer@, bien por tipo de vinculación (por ejemplo, todos los miembros de una Unidad Organizativa, como un servicio de la UJI), bien colectivos que cumplen alguna condición dada (por ejemplo, todo el PDI). No hay que hacer nada por parte del responsable o moderador para mantener los miembros que forman parte de ella. La configuración viene predeterminada con los criterios con los que se generó. Estas listas son gestionadas íntegramente por la Universitat Jaume I; aunque el usuario solicite la baja, si sigue cumpliendo los requisitos de pertenencia a la lista, seguirá apareciendo en la misma.
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Enviar correos masivos con Gmail es posible hasta cierto punto. Si en algún momento necesitas hacer un envío masivo de correos debes saber que Gmail lo tiene limitado a una cierta cantidad. Se puede enviar un mensaje de correo electrónico a un máximo de 100 500 personas a la vez. Una vez alcances ese límite, la plataforma te avisará de que NO puedes enviar más mensajes y bloqueará la cuenta por 24 horas.
La respuesta es simple. Google puede llegar a considerar que estás realizando envíos considerados spam o mensajes no deseados. Por este motivo se recomienda para envíos superiores a 100 500 o más destinatarios usar listas de distribución.
Los límites restringen la cantidad de mensajes enviados por día y el número de destinatarios por mensaje.
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Cuando se utiliza la aplicación Gmail para móviles en el modo Google Sync, se aplican los mismos límites de envío que cuando se usa Gmail en un navegador web.
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