...
“Transferència cega” | “Transferència atesa” | “Conferència”
| “Nova trucada telefònica” | “En espera” |
---|---|---|---|---|
Es denomina transferència cega quan la trucada és derivada de manera directa, sense informar el receptor. Per a realitzar-la, quan estem atenent la trucada, seguim estos passos: (1) polsem la tecla “Transferir” (2) cridem al destinatari i pengem. | Es denomina transferència atesa quan existix una consulta abans de derivar la trucada al destinatari. Per a realitzar-la, quan estem atenent la trucada, seguim estos passos: (1) polsem en Transferència atesa (2) cridem al destinatari, quedant en espera la persona que ha realitzat la trucada. En este punt: Si desitgem transferir la crida polsem la tecla “Unirse”. Si no volem transferir-la, pengem la trucada que tenim establida amb el destinatari i polsem la tecla “En espera” per a recuperar la trucada original.
| Agrega participants a una trucada activa per a crear una conferència ad hoc. Vegem com es fa: (1) Polsa el botó "Conferència" en el teclat de marcació. (2) Agrega al nou participant a la cridada buscant-lo pel seu nom o extensió, o introduint el seu número de telèfon. (3) Polse sobre contacte buscat o "Llamar (Número)" per a afegir-ho. Si només hi ha un número assignat al contacte, este número es marcarà automàticament i s'afegirà a la crida.
| Posa la trucada actual en espera per a realitzar una nova. Una vegada finalitzada, per a recuperar la crida en espera, polsem la tecla “En espera” | Posa la trucada actual en espera. Quan vulguem recuperar-la polsem la tecla “En espera” |
...
Estableix i configura el teu estat
Establix el teu estat | Configuració dels estats - 1 | Configuració dels estats - 2 |
Si tens programades reunions, estàs fora del lloc de treball o qualsevol altra circumstància, pots canviar el mode en què es comporten les teues trucades perquè es desvien a una altra persona, a la bústia de veu, etc. Per a això n'hi ha prou amb configurar els teus estats i seleccionar el mes adequat per a cada ocasió. Pots establir el teu estat des de la foto del teu avatar, polsant el menú desplegable. També pots configurar-ho de manera temporal. El teu estat és visible per a totes les extensions corporatives.
| Per a configurar com es comporten les trucades en cada estat anem a la roda “Configurar” → “Ruteo de llamadas” i ens apareixerà la finestra que veiem a la dreta.
| Des d’aquesta finestra podem configurar els desviaments associats a cadascun dels estats.
|
...