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¿Qué es Consulta y gestión de listas, buzones y alias?
Esta herramienta permite consultar y gestionar las listas de distribución de correo, los buzones compartidos y los alias de correo electrónico de la Universitat Jaume I (UJI) de Castelló. Es el espacio donde los usuarios de la UJI pueden administrar sus cuentas de correo electrónico de uso colectivo, adicionales al corporativo que es de uso personal e individual. En esta aplicación, cada persona puede consultar las diferentes listas, buzones y alias de los cuales es propietario, moderador o miembro. Además, en las listas que conste como propietario podrá añadir y eliminar usuarios y asignarlos un rol determinado, ya sea el de moderador ya sea simplemente el de miembro.
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- Automáticas: son aquellas que se nutren de la base de datos de la UJI con usuarios que comparten un tipo de vinculación o que forman parte de un colectivo concreto. Es el caso, por ejemplo, de los miembros de un servicio, departamento o unidad organizativa de la Universidad o del colectivo PAS o del PDI. Este tipo de listas no necesitan ninguna moderación, ya que los gestiona íntegramente la UJI de forma automática. No se pueden incluir ni eliminar usuarios, ya que es un proceso que se actualiza diariamente, de forma automática, a partir de los datos de recursos humanos.
- Manuales: son aquellas que son gestionadas, de forma manual, por un responsable o moderador. Podéis solicitar una a través del formulario SPI Solicitud de lista de distribución de correo. Recordad que si no especificáis en la petición quién es el propietario de la lista, el sistema identificará al solicitante como responsable. Además, el propietario puede añadir o eliminar miembros. Son listas que están pensadas, por ejemplo, para la celebración de un congreso.
En caso que queráis moderar una lista de distribución tenéis que pedirlo a través de este formulario Petición de moderación de listas de correo.
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- No se aceptará otro formato que no sea nombre.apellido@uji.es Evitad otros caracteres como guiones, acentos o dos puntos.
- Podéis utilizar tanto mayúsculas como minúsculas, indistintamente.
- No se aceptarán propuestas malsonantes, de mal gusto o que afecten negativamente a la imagen de la Universidad o de terceras personas.
- El sistema os proporcionará un alias, partiendo de vuestro nombre y apellidos. En caso de que no os guste, podéis hacer una propuesta diferente, siempre que mantenga la relación con el nombre y apellidos. En este caso, el Servicio de Informática comprobará si vuestra propuesta está disponible y si es o no adecuada.
En la siguiente tabla encontraréis ejemplos válidos y no válidos partiendo del supuesto de que el solicitante se llamara José Gutiérrez Valdecós.
PETICIÓN VÁLIDA
PETICIÓN NO VÁLIDA
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Qué podéis hacer si sois propietario/a?
Cuando accedéis a la aplicación veréis las listas, alias o buzones de las que sois propietarios. Cuando hagáis clic sobre una de las listas se desplegarán todos sus datos. Además, como responsables de su gestión, podéis agregar o eliminar miembros, a excepción de las listas automáticas que se actualizan a partir de la base de datos de la Universidad.
Como podéis ver en la imagen superior, se muestran los siguientes datos:
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Para cualquier duda o consulta relativa al funcionamiento o desarrollo de la aplicación, tenéis que contactar con el Servicio de Informática. Podéis enviar vuestras consultas a la dirección electrónica adm-si@uji.es
Resolución de problemas
Ante cualquier problema en el funcionamiento de la aplicación, os podéis poner en contacto con el Centro de Atención a Usuarios (CAU) del Servicio de Informática de la Universitat Jaume I de Castelló. Podéis telefonear al CAU al (964 38) 7400 dentro del horario de atención telefónica (de lunes a jueves de 08.30 a 19.00h y los viernes de 09.30 a 17.00h), enviar vuestras consultas a la dirección electrónica cau@uji.es o crear una incidencia a través de la aplicación CAU. Será atendida tan rápidamente como sea posible y con el mejor servicio posible.
Glosario
- Alias de correo electrónico. También conocido como dirección de correo preferida. Es una cuenta más "usable" y descriptiva que permite crear el Servicio de Informática a los usuarios con cuentas totalmente impersonales, como el alumnado o los miembros SAUJI.
- Buzón. Área personal donde el usuario recibe y almacena los mensajes de correo electrónico que le envían.
- Buzón compartido. Es un buzón que pueden abrir diversos usuarios para leer o enviar mensajes de correo electrónico. En este caso, no se envía una copia a cada usuario, sino que los mensajes se almacenan en una carpeta de correo común en un espacio compartido al que solo tienen acceso sus miembros. En este tipo de correos, solo hay una copia de cada mensaje recibido y, por tanto, si uno de los integrantes lo borra, se elimina del buzón.
- Miembro. Persona que forma parte de una lista de distribución o un buzón y que, por tanto, recibe y tiene acceso a los correos electrónicos que se envían a estas cuentas.
- Moderador/a. Persona que se encarga de moderar el contenido de las listas de distribución. Como mínimo, han de tener uno, aunque se recomienda que sean dos.
- Lista de distribución. Es un mecanismo de difusión de información basada en el correo electrónico. Las listas permiten enviar mensajes a múltiples usuarios de forma simultánea. Cuando se envía un mensaje a una lista, este llega a las cuentas de correo electrónico de todas las personas que forman parte.
- Propietario/a. Persona responsable de una lista de distribución o buzón. Es la única persona que puede añadir o eliminar miembros de una lista manual.
- Rol. Cada uno de los papeles que puede tener el usuario en la gestión y administración de las listas de correo electrónico. Existen tres tipos. propietario/a, moderador/a y miembro.
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