Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Table of Contents

Introducció

La meta d'aquesta consulta de l'e-UJIer@IGLU (Menú - Gestió Ubicació d'equips connectats a la xarxa) és facilitar la detecció d'errades a les dades que suporten la infraestructura de la UJInet i, lògicament, la seua correcció. Tot això amb l'objectiu de millorar la qualitat del servei a l'usuari, ja que quant més fiables siguen les dades, més exacta serà la informació que se'n deriva i amb la que es prenen les decisions (tant per a identificar i/o resoldre problemes com per a planificar les actuacions). Cal afegir que la detecció d'errades ajuda a incrementar la seguretat, donat que pot evidenciar usos fraudulents, com ara el de suplantar adreces IP. Açò no té res a vore amb aspectes patrimonials de l'inventari.

...

Un subproducte d'aquest post-procés és actualitzar a l'Inventari General de Béns de la Universitat la darrera data en que un equip connectat a la UJInet va ser vist pel Sistema d'Ajuda a l'Explotació (SAE) de la UJInet; per a implementar-ho s'ha introduït el camp Data_darrera_detecció lligada a cada MAC address (tant la LAN_MAC com la WLAN_MAC). D'aquesta forma s'ha automatitzat, implícitament, l'actualització de l'inventari del equipament connectat a la UJInet. Noteu que, originalment, el SAE no 'pujava' al servei web els equips connectats al port 0 de l’equip de comunicació. Realment no existix el port 0, sinó que es un artifici per a vore la gestió del propi equip; servix per a 'vores a sí mateix'. Com que són 300 equips, tractar-los ens permet millorar la taxa d’equips connectats a la UJInet als que se’ls pot actualitzar la data [a l’inventari] en la que s’ha vist per última vegada. Així als equips que tenen Port_s_UJInet=0 sols se’ls actualitza la data en la que s’ha vist per última vegada, sense cap tractament addicional.

...

En qualsevol cas, quan hi ha, almenys, una discrepància en una dada per a un equip, aquest es incorporat a la consulta 'ERRORS de Nodes de xarxa cablejada'.

Tractament de les discrepàncies

...

En la majoria de casos, les discrepàncies són errades humanes en el ERP. En alguns casos, des del llistat, es podrà aplicar la correcció (v. g., canviar Ubicació per Ubicació_R, si Ubicació<>Ubicació_R=Ubicació_R_UJInet) prement un botó, en altres, caldrà generar un CAU, ja que determinar la dada correcta pot requerir haver de desplaçar-se fins la ubicació física de l'equip. 

...

Noteu que la recollida de dades sols es fa al sistema de gestió (monitorització i control) dels equips UniFi d'Ubiquiti Networks (UniFi Network Controller), que és el que més punt d'accés té a la infraestructura sense fils de la UJInet.

En aquest cas el tractament que es fa és més senzill, ja que la mobilitat inherent als equips elimina les restriccions implícites a les ubicacions i al cablejat (per tant, totes les discrepàncies associades han desaparegut).

...