Aquesta eina informàtica permet gestionar i configurar la cita prèvia de diferents activitats i serveis de l'UJI. En concret, són aquelles que s'ofereixen a través de l'aplicació de Cites. És el cas, per exemple, de la reserva de les sales de lectura de la Biblioteca o de la sol·licitud d'informació a l'Oficina d'Inserció Professional i Estades en Pràctiques (OIPEP).
L'aplicació es troba a la plataforma d'informació i gestió en línia IGLU > Altres > Covid > Administració de cita prèvia Hi podeu accedir a través del següent enllaç https://e-ujier.uji.es/pls/www/!gri_www.euji23700
La plataforma informàtica està destinada al personal responsable de gestionar els serveis o activitats de l'UJI que s'ofereixen amb cita prèvia a través de l'aplicació de Cites.
Quan accediu a l'aplicació, la primera pantalla que apareix és com la següent:
Com podeu observar en la imatge superior, des d'aquesta pantalla podeu accedir a diverses opcions del menú:
Podeu ampliar la informació sobre el Maneig de la pàgina d'inici en el document Elements comuns de les aplicacions.
A continuació, s'expliquen amb detall els passos que heu de seguir per a generar la cita prèvia d'una activitat perquè estiga disponible en l'aplicació de Cites.
Per poder oferir un servei a través de l'aplicació de Cites haureu de generar i configurar una activitat. Cal que aneu a la pestanya Activitats i polseu el botó Crear una nova activitat.
A continuació, veureu que es desplega un formulari amb els següents camps d'informació:
Quan tingueu tots els camps emplenats, podeu prémer el botó Guardar dades.
Un cop creeu l'activitat, com podeu observar en la imatge de sota, es mostren diverses icones per poder realitzar les següents accions:
A més, en aquesta pantalla, quan estiga generada la cita prèvia de l'activitat i estiga disponible en l'aplicació de Cites, apareixerà el nombre de persones que han realitzat una reserva, a mesura que les vagen fent.
Després de crear l'activitat, haureu d'especificar els usuaris que podran gestionar-la a través de la pestanya Gestors d'activitats, tal com s'explica a continuació.
A la pantalla Gestors d'activitats només podreu accedir a través de la icona de la clau en la pestanya Activitats. Ací haureu d'agregar les persones que podran administrar i definir les característiques de la cita prèvia de l'activitat que hàgeu creat prèviament. Cal que trieu de la llista que es desplega la persona que vulgueu i polseu Afegir un nou gestor. Si voleu retirar-li el permís, només cal que premeu la icona de l'aspa de color roig. Recordeu que no podreu eliminar una activitat de l'aplicació que tinga associats gestors. Per poder fer-ho, abans, haureu d'eliminar aquests permisos.
A través de la icona de la lupa des de la pestanya Activitats accedireu a la pantalla de Detall d'activitats per definir els dies, hores i la duració que tindrà la cita prèvia de l'activitat. Cal que polseu Crear un nou detall d'activitat.
A continuació, es desplega el formulari perquè indiqueu els següents camps:
Quan tingueu totes les dades completades, polseu el botó Guardar dades. A continuació, es mostrarà en verd un missatge confirmant que les dades s'han guardat correctament.
Podeu crear nous detalls vinculats a la mateixa activitat, polsant de nou el botó Crear un nou detall d'activitat. Està pensat, per exemple, per a oferir una cita determinada els dilluns i amb uns altres paràmetres un altre dia de la setmana. Podreu editar-los i canviar la configuració a través de la icona del llapis o eliminar-los amb l'aspa de color roig. Recordeu que no podeu suprimir una activitat de l'aplicació si té definit el detall dels dies i hores de la cita prèvia en aquesta pantalla. Primer haureu d'eliminar el detall (i els gestors si en té) i després l'activitat. Podeu ampliar la informació en Crear una nova activitat.
Després de definir els dies i hores de la cita prèvia d'una activitat, cal que genereu el calendari perquè estiga disponible en l'aplicació de Cites i els usuaris puguen fer reserves, tal com es detalla a continuació.
Per a activar la cita prèvia d'una activitat en una setmana concreta, cal que aneu a la pestanya Panell de control. En aquesta pantalla, heu de seguir aquestes indicacions:
Un cop la genereu i a mesura que es facen reserves, podreu anar controlant el nombre de cites reservades. Fixeu-vos que apareix el nombre de reserves i separat per una barra el nombre de reserves disponibles per a cada franja horària. Podreu, igualment, esborrar una cita amb l'aspa de color roig. Heu de tenir en compte que no podreu eliminar cap cita que ja estiga reservada. En el cas de sota, per exemple, hi ha una cita reservada pel dia 22/09 i, per tant, no mostra la icona de l'aspa.
Podeu consultar el nom de les persones que han fet una reserva en una activitat, en un dia i hora concreta en la pantalla Entrada diària, que és la que s'obri quan entreu a l'aplicació. Com podeu veure en la imatge de sota, podeu triar el dia i en la part de la dreta seleccioneu l'activitat. A continuació, es desplegarà la informació amb el llistat de les persones que han reservat cita amb el seu nom i DNI. Teniu disponible el camp Ha vingut? per marcar-lo i portar un control d'assistència.
En aquesta pantalla també teniu disponible el botó Anar al panell de control per generar la cita prèvia d'una setmana o un altre per Anar a la pantalla de reserves de l'aplicació de Cites. Com podeu observar en la imatge de sota, en el calendari els usuaris poden seleccionar quina activitat i cita volen reservar. Només cal que facen clic a sobre per fer la reservar o tornar-hi a fer clic, per anul·lar-la (dins del marge de temps que estiga configurat).
Per qualsevol dubte o consulta relativa al funcionament o desenvolupament de l'aplicació, heu de contactar amb la Unitat d'Anàlisi i Desenvolupament TI (UADTI).
Davant qualsevol problema en el funcionament de l'aplicació, us podeu posar en contacte amb el Centre d'Atenció a Usuaris (CAU) del Servei d'Informàtica de la Universitat Jaume I de Castelló. Podeu telefonar al CAU al (964 38) 7400 dins de l'horari d'atenció telefònica (de dilluns a dijous de 08.30 a 19.00h i els divendres de 09.30 a 17.00h), enviar les vostres consultes a l'adreça electrònica cau@uji.es o crear una incidència a través de l'aplicació CAU. Serà atesa tan ràpidament com siga possible i amb el millor servei disponible.
A més de conèixer el significat d'aquests conceptes també us pot ajudar el Glossari de termes clau.