Monitoratge d'exàmens en línia a l'Aula Virtual (proctoring by Smowl)
- 1 Què és el Monitoratge d'exàmens en línia a l'Aula Virtual?
- 2 Accés a l’eina de Monitoratge d'exàmens en línia a l'Aula Virtual
- 3 Qui pot utilitzar Monitoratge d'exàmens en línia a l'Aula Virtual?
- 4 La pàgina d’inici del Monitoratge d'exàmens en línia a l'Aula Virtual
- 5 Com iniciar el Monitoratge d'exàmens en línia a l'Aula Virtual?
- 6 Monitoratge de l’examen
- 7 Resolució de dubtes
- 8 Resolució de problemes
- 9 Glossari
Què és el Monitoratge d'exàmens en línia a l'Aula Virtual?
El monitoratge o proctoring és un sistema que permet supervisar les accions de l'estudiantat durant la realització de proves d'avaluació en línia mitjançant recursos telemàtics.
La Universitat Jaume I posa a disposició de la comunitat universitària l’eina SMOWL, que permet dur a terme aquesta supervisió amb:
📷 Dues càmeres per capturar imatges periòdiques de l’estudiantat i del seu entorn.
🎤 Micròfon per gravar fragments d’àudio durant la prova.
💻 Aplicació de monitoratge que registra els programes oberts i realitza captures de pantalla.
Després de la realització de la prova, el professorat tindrà accés a les imatges, els àudios i les captures de pantalla per verificar que no s’hagen produït irregularitats.
Recomanacions per a l'ús de SMOWL:
✔ Registre previ: Es recomana realitzar el registre en la plataforma amb suficient antelació.
✔ Verificació tècnica: Comprovar el funcionament de les càmeres, el micròfon i el programari abans de l'examen.
✔ Instal·lació del programari: És imprescindible instal·lar l’aplicació de monitoratge per accedir al sistema.
Per a més informació i suport tècnic, podeu consultar la pàgina d’ajuda de SMOWL.
Accés a l’eina de Monitoratge d'exàmens en línia a l'Aula Virtual
Podeu accedir a l'Aula Virtual de la Universitat Jaume I mitjançant les següents opcions:
1️⃣ Accés des del portal web de l'UJI:
Dirigiu-vos al portal de la universitat http://www.uji.es.
Al menú desplegable Eines, seleccioneu Aula Virtual.
2️⃣ Accés directe mitjançant enllaç:
Podeu accedir directament a través del següent enllaç: Inici | Aula Virtual.
🔹 Localització de SMOWL dins de l’Aula Virtual
En el curs on realitzareu la prova monitorada, trobareu un bàner de SMOWL situat a la part dreta. Si el bàner no està visible, és possible que estigui amagat al calaix de blocs de l'Aula Virtual. Per mostrar-lo, feu clic en la fletxa de la part superior.
Compatibilitat amb navegadors
SMOWL és compatible amb tots els navegadors basats en Chromium, com ara:
✅ Google Chrome (recomanat)
✅ Microsoft Edge (recomanat)
✅ Opera
✅ Brave
✅ Vivaldi
⚠️ Safari no és compatible amb SMOWL.
📷 Si el navegador que feu servir no és compatible, veureu un avís com aquest:
Qui pot utilitzar Monitoratge d'exàmens en línia a l'Aula Virtual?
L’eina de monitoratge d’exàmens en línia està disponible per a qualsevol persona involucrada en el procés d’avaluació d’assignatures o en el projecte final de màster de programes amb docència en modalitat en línia o híbrida.
👨🎓 Per a l'alumnat
Podeu realitzar exàmens o proves d’avaluació de qualsevol assignatura del vostre màster.
És imprescindible completar el registre a la plataforma SMOWL abans de la prova.
👩🏫 Per al professorat
Podeu accedir a la llista d’estudiants registrats a SMOWL.
Tindreu informació sobre possibles incidències o registres pendents.
La pàgina d’inici del Monitoratge d'exàmens en línia a l'Aula Virtual
Quan accediu a la pàgina de la sol·icitud la primera pantalla es presenta de la següent manera:
Per accedir a la plataforma Smowl desplegueu la pestanya (marcada amb la fletxa roja de la imatge superior). En el desplegable de la part dreta de la pantalla trobareu el bàner d’accés al registre de l’eina de monitoratge.
Com iniciar el Monitoratge d'exàmens en línia a l'Aula Virtual?
Comprovació de requisits tècnics
En aquesta pàgina disposeu del recull de tots els requisits tècnics i de sistema per a poder utilitzar Smowl.
Registre
Abans de realitzar el vostre primer examen monitorat haureu de registrar-vos en la plataforma l'eina de monitoratge. Per a això haureu d'accedir a l'enllaç de registre de SMOWL a l'Aula Virtual, és a dir, on realitzareu l'examen.
Podreu trobar l'enllaç de registre a l’Aula Virtual. Serà necessari mostrar el vostre document d'identitat per formalitzar el procés.
Nota: L'alumnat només ha de registrar-se una única vegada.
Procés de registre
Es recomana fer el registre en la plataforma Smowl en un termini d'almenys 72 hores abans de la primera prova, per si hi haguera alguna incidència amb el seu equip o amb el procés de registre. L'alumnat podrà fer l'examen sense un registre validat, però no és aconsellable. L'activitat monitorada es validarà una vegada existisca un registre correcte de la persona usuària.
Dins de l'enllaç Accedeix al registre i descàrrega de Smowl apareixen els passos per al registre:
Termes i condicions. On haureu de llegir i acceptar els termes i condicions que apareixen en el següent quadre.
Abans de començar és necessari donar accés als vostres dispositius: IMPORTANT PERMETRE A SMOWLTECH ACCEDIR A LA VOSTRA CÀMERA WEB I MICRÒFON.
Recomanacions:
Posició: col·locar-se correctament davant de la càmera.
Il·luminació: el teu rostre ha de veure's clarament.
Accessoris: prohibit l'ús d'accessoris que cobrisquen cap o rostre.
Privacitat: prohibida la presència d'altres persones a l'habitació.
Aquestes recomanacions també han de tindre's en compte cada vegada que es duga a terme una activitat monitorada per SMOWL.
Fes-te una selfie. Després de donar permís a la plataforma, seleccioneu la càmera des de la qual fareu la fotografia. Haureu de realitzar la captura d’una fotografia del vostre rostre tractant de col·locar la vostra cara dins del cercle mostrat i fer clic a "Capturar":
Abans de fer la captura haureu de donar permís a la plataforma per a utilitzar la vostra càmera (1). En permetre la utilització de la càmera ja podreu fer la fotografia (2). Una vegada capturada la imatge feu clic a "Enviar".
Validar el teu document d’identitat. El següent pas del registre és l’acreditació i verificació de la persona que s’ha d’examinar mitjançant una captura fotogràfica del vostre document d’identitat (DNI o passaport). La validació pot trigar un dia o dos dies, per aquest motiu és recomanable fer el registre unes 72 hores abans de la prova.
Heu de col·locar-ho centrat horitzontalment perquè puga fer la fotografia de forma automàtica, si no fer clic a “Capturar”.
Si ho desitgeu, podeu eliminar la foto per a tornar a capturar-la fent clic a “Esborrar”.
Resum i propers passos. Si heu completat de forma satisfactòria els passos anteriors us donarà l’accés provisional fins que validen el vostre registre. El següent pas us sol·licitarà la descàrrega i la instal·lació del programari Smowl CM que permetrà a la plataforma monitorar el vostre ordinador. Més informació sobre els requisits tècnics ací. Una vegada acabada la instal·lació podeu prémer el botó “Acabar i tornar”. (Més informació sobre el SMOWL CM - SMOWL) .
Monitoratge de l’examen
A l’Aula Virtual trobareu l’accés a la prova.
Llista de control per a la connexió de les dues càmeres en SMOWL
1️⃣ Preparació de l'equip
✔ Assegureu-vos que el vostre ordinador té una càmera frontal operativa (integrada o USB).
✔ Disposeu d'un dispositiu mòbil o tauleta amb càmera per a la supervisió externa.
✔ Verifiqueu que el dispositiu extern té connexió a internet estable i prou bateria o que estiga connectat al carregador.
2️⃣ Configuració de la càmera externa
✔ Col·loca la càmera externa en un lateral de la vostra zona de treball.
✔ La imatge ha de captar:
📷 El lateral de la vostra cara.
💻 El vostre ordinador complet.
🖐 Les vostres mans i la superfície de treball.
✔ Situa la càmera a una altura adequada i amb una inclinació lleugera cap avall.
3️⃣ Permisos i configuració del navegador
✔ Activeu els permisos de la càmera en el navegador del dispositiu extern.
✔ Llegiu el codi QR de la pàgina d'instruccions per enllaçar la càmera externa.
✔ Assegureu-vos que el dispositiu extern està en mode horitzontal i amb el gir de pantalla activat.
4️⃣ Verificació abans de l'examen
✔ Comproveu que les dues càmeres estan correctament configurades.
✔ Reviseu la lluminositat i la qualitat de la imatge.
✔ Feu una prova de connexió per evitar problemes durant l'examen.
Amb aquesta llista de control, podreu garantir que el sistema de monitoratge funcione correctament i evitar incidències durant la prova. Si necessiteu més detalls, podreu consultar la guia oficial de SMOWL. 😊
Verificació prèvia
Un pas previ a utilització de la plataforma SMOWL has de verificar i provar el funcionament i la connectivitat de la càmera.
Verificar el funcionament de la càmera en el següent enllaç (navegadors recomanats Chrome i Edge): https://swl.smowltech.net/monitor/controllercheck/checkblockjs_sb.php?lang=es
Si necessites ajuda pots visitar el lloc de suport: Soporte técnico - SMOWL
Consulteu els requisits tècnics i de sistema per a usar SMOWL en el següent enllaç Requisitos técnicos y de sistema para usar SMOWL | Centro de ayuda de Smowltech.
Accés als dispositius.
Abans de començar cada monitoratge és necessari donar accés als vostres dispositius: IMPORTANT PERMETRE A SMOWLTECH ACCEDIR A LA VOSTRA CÀMERA WEB i MICRÒFON.
Configuració d'una càmera externa.
El sistema de monitoratge empra la càmera pròpia del dispositiu on s'està duent a terme l'activitat, generalment un ordinador, i la càmera pròpia d'un segon dispositiu extern (telèfon o tauleta) capaç de llegir codis QR. Es pot emprar un telèfon mòbil o tauleta sense necessitat d'instal·lar cap aplicació per a la seua utilització.
Com col·locar la càmera?
Situeu la càmera en un lateral (dreta o esquerra) respecte de la vostra taula i cadira. La imatge ha de captar:
El lateral de la vostra cara
La vostra zona de treball: ordinador complet i superfície de la taula (dreta, esquerra i fons al voltant de l'ordinador)
Per a això és important que col·loqueu la càmera a una certa altura respecte de la taula, amb una mica d'inclinació cap avall, i a una distància suficient de la taula per a captar tota la zona requerida.
Podeu consultar més detalls sobre l'ús, la configuració i la comprovació de la càmera externa en aquest enllaç Uso de una cámara externa o secundaria para supervisión | Centro de ayuda de Smowltech.
Permisos de càmera en dispositius externs
Per a poder dur a terme la prova cal monitorar-vos amb una càmera externa en la qual haureu de revisar els permisos de navegador en el vostre dispositiu mòbil o tauleta. És necessari que llegiu el codi QR de la pàgina d'instruccions per a poder enllaçar la càmera del vostre dispositiu mòbil al monitoratge de la vostra activitat.
Recordeu: Heu de col·locar el dispositiu en mode horitzontal (heu de tindre activada l'opció de gir de pantalla) i donar permisos a la càmera al vostre navegador.
Consells per a la utilització de la càmera externa
És necessari que abans d'iniciar l'activitat en línia, tingueu preparat el vostre espai de treball, així com les dues càmeres que utilitzareu; tant la càmera frontal, com el dispositiu que fareu servir com a càmera externa. Como a persona usuaria, t'aconsellem seguir els protocols indicats en aquest manual per a garantir que el monitoratge es realitza de manera correcta, d'aquesta manera disminuireu la possibilitat generar incidències.
En cas que aparega un missatge informant que la comprovació ha sigut incorrecta, no haureu d'iniciar la vostra activitat, i només haureu de refrescar la pàgina perquè el procés de comprovació es realitze de nou.
Monitoratge vàlid
Perquè el monitoratge amb càmera externa siga vàlid, s'ha d'apreciar:
Part de la cara.
La superfície superior de la taula de treball (sense elements no permesos com: mòbil, tauleta, auriculars…).
La pantalla del vostre ordinador (Pregunteu a la direcció del vostre títol si podeu emprar més d'una pantalla).
Per aquest motiu, haureu de col·locar la càmera externa:
En un lateral.
A una altura d'uns 30 cm respecte de la taula de treball, perquè capte tota la superfície de la mateixa (dreta i esquerra de l'ordinador), amb una lleu inclinació cap a l'ordinador.
A una distància d'uns 60 cm i no més d'1,5 metres respecte del vostre ordinador. No col·locar-la ni darrere, ni davant vostre, ni a una altura inferior o igual a la taula de treball.
Aquest seria un exemple de col·locació correcta de la càmera externa:
Aquest seria un exemple de com no col·locar la càmera externa:
Recordeu:
La vostra imatge ha d'aparéixer dins del requadre de la càmera externa.
Assegureu-vos de tindre unes condicions de llum adequades.
No utilitzeu res que cobrisca el vostre cap ni la vostra cara. Únicament les ulleres de lectura estan permeses.
Heu d'estar sols a l'habitació on dueu a terme l'activitat. Si hi ha més persones, això es reportarà.
Assegurat de què el dispositiu tinga prou bateria, o mantín-la connectada al carregador tot el temps que dure l'activitat.
Acaba primer l'activitat a l'Aula Virtual i després tanca la finestra del navegador de la càmera externa.
Quan la càmera estiga correctament comprovada, es mostrarà en el navegador del dispositiu el que es mostra a continuació:
Resolució de dubtes
Per qualsevol dubte o consulta relativa al funcionament o desenvolupament de l'aplicació, heu de contactar amb la Unitat d'Anàlisi i Desenvolupament en Tecnologies de la Informació (UADTI). Podeu enviar les vostres consultes a l'adreça electrònica uadti@uji.es
Resolució de problemes
Davant qualsevol problema en el funcionament de l'aplicació, us podeu posar en contacte amb el Centre d'Atenció a Usuaris (CAU) del Servei d'Informàtica de la Universitat Jaume I de Castelló. Podeu telefonar al CAU al (964 38) 7400 dins de l'horari d'atenció telefònica (de dilluns a dijous de 08.30 a 19 h i els divendres de 09.30 a 17 h), enviar les vostres consultes a l'adreça electrònica cau@uji.es o crear una incidència a través de l'aplicació CAU. Serà atesa tan ràpidament com siga possible i amb el millor servei disponible.
Glossari
Proctoring o e-proctoring: és una tècnica que permet la realització de proves d'avaluació en línia on es trobe l'estudiant i que poden ser monitorades i vigilades des de diferents llocs a través de l'ús de recursos telemàtics.