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¿Qué es el Centro de Atención a Usuarios?

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Para obtener más información sobre el Manejo de la página de inicio consulte el documento Elementos comunes de las aplicaciones.

A continuación, en los siguientes puntos del manual, se explican con detalle el funcionamiento de la aplicación y todas las acciones y tareas que permite hacer al usuario.

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• Teléfono Contacto: aquí podéis poner un teléfono de contacto. Es un campo pensado por si os tenéis que ausentar del despacho u oficina y así es puedan localizar para resolver la incidencia.
• Información sobre incidencia: obligatoriamente tiene que rellenar el Asunto y la Descripción detallada. Para obtener más información consulte ¿Qué es un campo obligatorio? del documento Elementos comunes de las aplicaciones.

Código de barras: puede introducir el código de barras si la incidencia es sobre un elemento, material o equipamiento catalogado por la UJI. Debe fijarse de que el código de barras comienza por un 20000 o un 00000 (este último para máquinas virtuales) y una serie de dígitos que aparecen en una etiqueta pegada en su equipo. Como puede ver en la imagen inferior, la aplicación sólo le dejará meter códigos que reconoció como parte del inventario de la UJI.

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Además de conocer el significado de estos conceptos también le puede ayudar consultar el Glosario de términos clave.