Consulta i gestió de llistes, bústies i àlies

Esta ferramenta permet consultar i gestionar les llistes de distribució de correu, les bústies compartides i els àlies de correu electrònic de la Universitat Jaume I (UJI) de Castelló. És l'espai on els usuaris de l'UJI poden administrar els seus comptes de correu electrònic d'ús col·lectiu, addicionals al corporatiu que és d'ús personal i individual. En esta aplicació, cada persona pot consultar les diferents llistes, bústies i àlies dels quals és propietari, moderador o membre. A més, en les llistes que conste com a propietari podrà afegir i eliminar usuaris i assignar-los un rol determinat, ja siga el de moderador ja siga simplement el de membre.

Accés a l'aplicació

L'aplicació es troba en la plataforma d'informació i gestió en línia IGLU > Informàtica i Infraestructura > Correu corporatiu > Consulta i gestió de llistes, bústies i àlies.

Podeu accedir a través del següent enllaç https://e-ujier.uji.es/pls/www/!uji_google.control_listas.admin

Qui pot utilitzar Consulta i gestió de llistes, bústies i àlies?

Qualsevol usuari de l'UJI té accés a esta aplicació per a veure les seues llistes de correu electrònic. Cal subratllar que els usuaris poden tindre tres tipus de rols diferents:

• Propietari/a: és la persona responsable d'una llista de distribució, una bústia o un àlies. És l'única persona que pot afegir o eliminar membres d'una llista.

• Moderador/a: s'encarrega de moderar el contingut de les llistes de distribució. Com a mínim, les llistes han de tindre un moderador, encara que es recomana que hi haja dos.

• Membre: persona que forma part d'una llista de distribució, bústia o àlies i, per tant, rep els correus electrònics que s'envien a estos comptes.

Pàgina d'inici de Consulta i gestió de llistes, bústies i àlies

Cuan accediu a l'aplicació, la primera pantalla que apareix és com la següent:

Com podeu observar en la imatge superior, en la part de dalt de la pantalla apareix un Cercador i, en la part inferior, es mostren les llistes, bústies i àlies dels quals cada usuari és Propietari, Moderador o Membre.

Com es demana la creació d'una llista, bústia o àlies?

Qualsevol usuari pot demanar la creació d'un correu electrònic d'ús col·lectiu. En funció del vostre perfil haureu de fer-lo de l'una o l'altra manera:

• Estudiantat: l'alumnat ha de fer la petició a través del Tècnic/a d'Activitats Juvenils del Vicerectorat d'Estudiantat i Compromís Social.

• PAS i PDI: tant el personal d'administració i servicis com el professorat pot demanar la seua creació a través d'un formulari SPI des de IGLU. Per a tindre més informació sobre esta ferramenta consulteu el manual de funcionament d'SPI.

• Personal convidat (gest): són les persones que no tenen compte d'usuari i contrasenya de l'UJI. Han de fer la sol·licitud a través del PAS o PDI amb vincle actiu.

A través de la plataforma SPI, el PAS i PDI podeu tramitar la petició per a crear una llista de correu electrònic. Com podeu observar en la imatge de baix, teniu diversos formularis disponibles:

• Petició de moderació de llistes de correu: formulari per a demanar moderar una llista de correu.

• Sol·licitud d'àlies de correu electrònic: per a sol·licitar el canvi de compte de correu electrònic principal de l'a UJI i personalitzar-ho.

• Sol·licitud de bústia compartida: per a tramitar la petició d'una bústia compartida.

• Sol·licitud de llista de distribució de correu: per a demanar una llista de distribució.

Heu de tindre present que si no s'especifica en la petició el nom del propietari de la llista de distribució, àlies o bústia, s'identificarà, per defecte, la persona que fa la sol·licitud. El propietari/a és el responsable d'afegir o eliminar membres.

A continuació es detallen algunes de les característiques i condicionants que heu de tindre en compte abans de fer la sol·licitud d'un compte col·lectiu. Cal destacar que hi ha de tres tipus:

• Llista de distribució de correu

• Bústia compartida

• Àlies de correu electrònic

Llista de distribució

Les llistes de distribució permeten enviar missatges a múltiples usuaris de manera simultània. Quan s'envia un missatge a una llista, arriba als comptes de correu electrònic de totes les persones que formen part. Per tant, no tenen una safata d'entrada pròpia. Heu de tindre en compte que existixen dos tipus de llistes de distribució:

• Automàtiques: són aquelles que es nodrixen de la base de dades de l'UJI amb usuaris que compartixen un tipus de vinculació o que formen part d'un col·lectiu concret. És el cas, per exemple, dels membres d'un servici, departament o unitat organitzativa de la Universitat o del col·lectiu PAS o del PDI. Este tipus de llistes no necessiten cap moderació, ja que els gestiona íntegrament l'UJI de manera automàtica. No es poden incloure ni eliminar usuaris, ja que és un procés que s'actualitza diàriament, de manera automàtica, a partir de les dades de recursos humans.

• Manuals: són aquelles que són gestionades, de manera manual, per un responsable o moderador. Podeu sol·licitar una a través del formulari SPI Sol·licitud de llista de distribució de correu. Recordeu que si no especificau en la petició qui és el propietari de la llista, el sistema identificarà al sol·licitant com a responsable. A més, el propietari pot afegir o eliminar membres. Són llestes que estan pensades, per exemple, per a la celebració d'un congrés.

En cas que vulgueu moderar una llista de distribució heu de demanar-ho a través d'este formulari Petició de moderació de llistes de correu.

Al mateix temps, les llistes de distribució poden ser:

• Obertes: són llestes a les quals qualsevol persona pot enviar missatges i, per tant, no es moderen.

• Tancades: només poden enviar missatges directament els membres que participen. La resta de missatges són tramitats pel moderador (com ja hem esmentat, es recomana que hi haja dos).

Bústia compartida

És una bústia que poden obrir, de manera simultània, diversos usuaris per a llegir o enviar missatges de correu electrònic. D'esta manera, no s'envia una còpia a cada usuari, sinó que els missatges s'emmagatzemen en una carpeta de correu en un espai compartit a la qual només tenen accés els seus membres. En esta mena de correus, només hi ha una còpia de cada missatge rebut i, per tant, si un dels integrants l'esborra, s'elimina de la bústia compartida.

Podeu demanar la creació d'una bústia compartida des del formulari SPI Sol·licitud de bústia compartida.

Per a accedir a una bústia compartida, primer heu d'entrar en el vostre compte d'usuari personal UJI des de gmail.uji.es (amb el vostre nom d'usuari i clau d'accés). Una vegada dins, com podeu observar en la imatge, en la part superior dreta heu de punxar la icona del perfil per a desplegar el menú i, tot seguit, veureu la bústia al qual esteu subscrits.

Heu de tindre en compte que les bústies compartides tenen una capacitat màxima associada i que, una vegada superada, s'envia un avís a l'usuari o usuaris. Este tipus de llistes estan limitades a 25 comptes corporatius (només del domini @uji.es).

Cal destacar que només la bústia compartida permet migrar tot el contingut sense perdre correus.

Per a obtindre més informació consulteu el document Bústies compartides i llistes de distribució de correu electrònic corporatiu.

Alias de correu electrònic

També conegut com a adreça de correu preferida. Està pensada per a personalitzar les adreces de correu electrònic corporatives. Els comptes dels alumnes i membres de SAUJI són totalment impersonals i és difícil associar-les a una persona física. Per tant, des del Servici d'Informàtica s'oferix la possibilitat de demanar un compte més "usable" i descriptiva. En este sentit, per exemple, l'usuari amb una adreça alxxxxxx@uji.es demana l'àlies antonio.perez@uji.es, molt més còmode i identificatiu.

Heu de tindre en compte que l'àlies és una adreça de correu electrònic que no existix físicament i, per tant, tots els correus que s'envien a esta adreça aniran a parar a la bústia del compte corporatiu real. Per a accedir necessitareu el nom d'usuari i la clau d'accés originals.

Podeu demanar un àlies a través del formulari SPI Sol·licitud d'àlies de correu electrònic. És important que tingueu en compte els següents condicionants:

• No s'acceptarà un altre format que no siga nombre.apellido@uji.es Eviteu altres caràcters com a guions, accents o dos punts.

• Podeu utilitzar tant majúscules com minúscules, indistintament.

• No s'acceptaran propostes malsonants, de mal gust o que afecten negativament la imatge de la Universitat o de terceres persones.

• El sistema us proporcionarà un àlies, partint del vostre nom i cognoms. En cas que no us agrade, podeu fer una proposta diferent, sempre que mantinga la relació amb el nom i cognoms. En este cas, el Servici d'Informàtica comprovarà si la vostra proposta està disponible i si és o no adequada.En la següent taula trobareu exemples vàlids i no vàlids partint del supòsit que el sol·licitant es cridara José Gutiérrez Valdecós.

Una vegada demaneu l'àlies de correu electrònic i siga acceptat pel Servici d'Informàtica, el compte de correu electrònic canviarà de manera automàtica en el sistema de correu corporatiu de l'UJI i, també, en les llistes de distribució en les quals estigueu subscrits. Així, per exemple, si es busca este usuari en el Gmail apareixerà l'adreça de l'àlies. Recordeu que per a accedir necessitareu el nom d'usuari i la contrasenya original.

Per a obtindre més informació consulteu el document Àlies estés.

Com es consulten i gestionen les llistes?

Des de la pàgina d'inici de Consulta i gestió de llistes, bústies i àlies podeu conéixer de quines bústies, llistes i àlies sou Propietari, Moderador o Membre.

Què podeu fer si sou propietari/a?

Quan accediu a l'aplicació veureu les llistes, àlies o bústies de les quals sou propietaris. Quan feu clic sobre una de les llistes es desplegaran totes les seues dades. A més, com a responsables de la seua gestió, podeu agregar o eliminar membres, a excepció de les llistes automàtiques que s'actualitzen a partir de la base de dades de la Universitat.

Com podeu veure en la imatge superior, es mostren les següents dades:

• Dades generals

  • Títol: nom de la llista que correspon a les inicials o l'acrònim del servici o unitat a qui representa.

  • Descripció: breu descripció del servici, departament o unitat relacionada amb la llista.

  • Qui pot enviar: indica quines persones estan autoritzades a enviar missatges des d'esta llista, ja siguen integrants ja siguen persones externes.

  • Missatges a moderar: informa si hi ha algú que haja de moderar els missatges d'usuaris externs.

  • Correu brossa Moderar: indica si està permés o no moderar el correu brossa.

  • Respondre a la llista: especifica si els integrants poden o no respondre els correus des de la mateixa llista.

  • Llengua: mostra l'idioma de configuració de la llista, és a dir, l'idioma amb què es presenta la interfície.

• Fitxers: des d'ací podeu pujar un fitxer de text amb els noms dels usuaris que voleu agregar a la llista de membres.

• Propietaris: mostra el nom de la persona que és propietària de la llista.

• Membres manuals: en este espai, a més de consultar el nom dels membres manuals, podeu agregar o eliminar usuaris. Recordeu que només podeu donar d'alta o de baixa els membres o usuaris de les llistes de distribució manuals, és a dir, aquelles que no s'actualitzen de manera automàtica a partir de la base de dades de l'UJI. Per a agregar usuaris teniu dos possibilitats:

  • Afegir directament el nom de l'usuari. Heu de posar-ho en el camp que hi ha davall de Membres manuals. Veureu que el sistema identifica el seu Nom personal i vosaltres podeu precisar el seu Rol.

  • A través d'un fitxer de text. És una opció pensada per a agregar molts usuaris a una llista de colp. Heu d'escriure en un document de text totes les adreces de correu electrònic en una única columna sense espais ni comes. Llavors, punxeu sobre Afegir document de text, marcat en roig en la imatge de baix; a continuació, buscau el fitxer per a incloure'l i, finalment, polseu Acceptar. Veureu que apareixen en la llista de membres i, així, podreu definir el seu Rol.

Per a eliminar un usuari d'una llista tan sols heu de polsar la icona de l'aspa de color roig que hi ha davant de cadascun dels membres.

Heu de tindre present que qualsevol canvi que apliqueu sobre una llista no serà efectiu immediatament, ja que el sistema no s'actualitza i se sincronitza fins a la nit. Com passa amb les llistes automàtiques, el sistema se sincronitza totes les matinades (entre la 1.00 i les 4.00 hores). A més, els canvis són supervisats pel personal tècnic cada matí.

Cal destacar que en la part superior de la pantalla, disposeu de les icones de dos documents per a obtindre la llista de membres en un pdf o en un fitxer de text.

Convé subratllar, a més, que en les bústies compartides no consten els propietaris i recordeu que no tenen moderadors.

Què pots fer si sou moderador/a?

Recordeu que podeu demanar ser moderadors d'una llista a través del formulari SPI Petició de moderació de llistes de correu. Quan accediu a l'aplicació, veureu de quines llistes sou moderador. Si feu clic sobre una d'elles, es desplegaran totes les seues característiques.

• Dades generals:

  • Títol: nom de la llista. Són les inicials o l'acrònim del servici o unitat a la qual representa.

  • Descripció: breu descripció del servici, departament o unitat relacionada amb la llista.

  • Qui pot enviar: indica quines persones estan autoritzades a enviar missatges des d'esta llista, ja siguen integrants ja siguen persones externes.

  • Missatges a moderar: informa si hi ha algú que ha de moderar els missatges d'usuaris externs.

  • Correu brossa Moderar: indica si està permés o no moderar el correu fem.

  • Respondre a la llista: apunta si els integrants poden o no respondre els correus des de la mateixa llista.

  • Llengua: mostra l'idioma de configuració de la llista, és a dir, l'idioma amb què es presenta la interfície.

• Propietari: mostra el nom de la persona que és propietària de la llista.

• Membres manuals: nom i adreça de correu electrònic dels usuaris que formen part de la llista i el seu Rol (membre o moderador).

• Membres automàtics: són els usuaris que integren la llista, de manera automàtica, quan se sincronitza amb la base de dades de l'UJI.

Cal destacar que, en la part superior de la pantalla, disposeu de les icones de dos documents per a obtindre la llista de membres en un pdf o en un fitxer de text.

Què podeu fer si sou membre?

En cas que sigueu membres, podeu saber de quines llistes de correu sou integrants. Punxant sobre la icona es despleguen totes les llistes a les quals esteu subscrits. A més, des d'esta pantalla podeu donar-vos de baixa de les llistes de distribució manuals punxant sobre 'Marcar que no vull rebre correus d’aquesta llista', com podeu observar en la imatge de baix. Recordeu que no podeu donar-vos de baixa de cap llista automàtica, ja que s'actualitzen cada nit a partir de la base de dades de l'UJI.

Resolució de dubtes

Per a qualsevol dubte o consulta relativa al funcionament o desenvolupament de l'aplicació, heu de contactar amb el Servei d'Informàtica. Podeu enviar les vostres consultes a l'adreça electrònica adm-si@uji.es

Resolució de problemes

Davant qualsevol problema en el funcionament de l'aplicació, us podeu posar en contacte amb el Centre d'Atenció a Usuaris (CAU) del Servici d'Informàtica de la Universitat Jaume I de Castelló. Podeu telefonar al CAU al (964 38) 7400 dins de l'horari d'atenció telefònica (de dilluns a dijous de 08.30 a 19.00h i els divendres de 09.30 a 17.00h), enviar les vostres consultes a l'adreça electrònica cau@uji.es o crear una incidència a través de l'aplicació CAU. Serà atesa tan ràpidament com siga possible i amb el millor servici possible.

Glossari

• Alias de correu electrònic. També conegut com a adreça de correu preferida. És un compte més "usable" i descriptiva que permet crear el Servici d'Informàtica als usuaris amb comptes totalment impersonals, com l'alumnat o els membres SAUJI.

• Bústia. Àrea personal on l'usuari rep i emmagatzema els missatges de correu electrònic que li envien.

• Bústia compartida. És una bústia que poden obrir diversos usuaris per a llegir o enviar missatges de correu electrònic. En este cas, no s'envia una còpia a cada usuari, sinó que els missatges s'emmagatzemen en una carpeta de correu comú en un espai compartit al qual només tenen accés els seus membres. En esta mena de correus, només hi ha una còpia de cada missatge rebut i, per tant, si un dels integrants l'esborra, s'elimina de la bústia.

• Membre. Persona que forma part d'una llista de distribució o una bústia i que, per tant, rep i té accés als correus electrònics que s'envien a estos comptes.

• Moderador/a. Persona que s'encarrega de moderar el contingut de les llistes de distribució. Com a mínim, han de tindre un, encara que es recomana que siguen dos.

• Llista de distribució. És un mecanisme de difusió d'informació basada en el correu electrònic. Les llistes permeten enviar missatges a múltiples usuaris de manera simultània. Quan s'envia un missatge a una llista, este arriba als comptes de correu electrònic de totes les persones que formen part.

• Propietari/a. Persona responsable d'una llista de distribució o bústia. És l'única persona que pot afegir o eliminar membres d'una llista manual.

• Rol. Cadascun dels papers que pot tindre l'usuari en la gestió i administració de les llistes de correu electrònic. Existixen tres tipus. propietari/a, moderador/a i membre.

A més de conéixer el significat d'estos conceptes també us pot ajudar el Glossari de termes clau.

Comptes de correu electrònic d'ús col·lectiu

A la Universitat Jaume I (UJI) existixen dos tipus principals de comptes de correu electrònic (correu-e) d'ús col·lectiu, addicionals a la corporativa d'ús individual, totes amb implementació i suport propi del Servei d'Informàtica i basades en G Suite:

1. Bústia compartida.

2. Llista de distribució de correu (Google Grups). Noteu que esta inclou el que, fins ara, coneixíem com a 'Alias bàsic'.

Característiques generals

Depenent del tipus del compte de correu electrònic d'ús col·lectiu/addicional que es trie, estes tenen unes característiques diferenciades i limitació del nombre d'usuaris;

• Bústia compartida: limitat a 25 a comptes corporatius (només del domini @uji.es) (procediment establit per a sol·licitar-ho)

• Llista de distribució: il·limitat a comptes corporatius (@uji.es) i limitat a 4000 comptes externs (no UJI) (procediment establit per a sol·licitar-ho). Existix també un procediment SPI per a canviar als moderadors d'una llista de correu.

Format de les adreces de correu electrònic

Adreces de correu personals i àlies de correu

El procés d'alta d'una persona en la comunitat universitària (PAS, PDI, ALUMNE, ...) implica la creació d'un compte de correu corporativa. Este compte de correu es crea a partir del nom d'usuari assignat, al qual s'afig el domini @uji.es (usuario@uji.es)

Addicionalment, es pot sol·licitar la creació d'un compte de correu amb el format tipus Nom.Cognom a la qual anomenem "Àlies estés" (procediment establit per a sol·licitar-ho)

D'esta manera una persona amb àlies estés tindrà les següents adreces de correu vàlides:

• usuario@uji.es

• Nombre.apellido@uji.es

En estos casos, este àlies de correu passa a ser la seua adreça de contacte preferent i per tant és l'apareixerà en el directori corporatiu LDAP.

Com sol·licitar-ho i afegir o eliminar membres

La sol·licitud d'alta va implícita a l'acte d'afegir el primer membre. Per a modificar els integrants dels dos tipus de comptes de correu electrònic d'ús col·lectiu/addicional, es procedirà de la manera següent:

• Bústia compartida:

(Creació i manteniment) mitjançant el formulari SPI – 'Sol·licitud de bústia compartida'.

• Llista de distribució de correu:

(Creació) mitjançant el formulari SPI – 'Sol·licitud de llista de distribució de correu'. Per a sol·licitar moderar una llista manual (no automàtica), s'haurà de sol·licitar mitjançant el comunicat SPI – 'Petició de moderació de llistes de correu'.

Els formularis els podrà trobar en l'IGLÚ, apartat Formularis peticions SPI.

Per a demanar la baixa, ha de fer-se via el CAU (implícitament es pot fer demanant l'eliminació de tots els membres). Per al cas de llistes de distribució teniu més informació ací.

Diferències entre els tipus de compte de correu electrònic d'ús col·lectiu/addicional

Bústia compartida

Google tracta este tipus com si fora un compte d'usuari, és a dir, disposa del seu propi accés al compte. Per a accedir a la bústia cal entrar primer al compte d'usuari personal UJI des del gmail.uji.es (usuari/clau d'accés). És un compte complet, amb la seua safata d'entrada i altres funcionalitats, així com servicis de G Suite for Education (Google Calendar, Google Drive, etc.).

Una vegada autenticat en el SSO i accedit al sistema de correu de Gmail, en la part superior dreta, polsar sobre la icona del perfil per a desplegar un menú, en polsar sobre el nom de la bústia s'obrirà en finestra nova, l'accés al INBOX de bústia compartida.

La bústia compartida no envia còpia dels missatges rebuts als membres com fa una llista de distribució de correu, per tant, s'ha de revisar la safata d'entrada des del propi compte de la bústia compartida.

Calendar, Drive i Contactes en una bústia compartida

Per a afegir un calendari, els contactes  o una carpeta del Drive associada a una bústia compartida es necessari sol·licitar-lo mitjançant un formulari SPI, marcant les caselles Drive, Calendar o Contactes perquè un tècnic gestione la incorporació d'esta funcionalitat.

Llista de distribució

Les llistes automàtiques són nodrides d'usuaris [via el sistema d'administració de Google Grups] des del ERP corporatiu e-Uixera@, bé per tipus de vinculació (per exemple, tots els membres d'una Unitat Organitzativa, com un servici de l'UJI), ben col·lectius que complixen alguna condició donada (per exemple, tot el PDI). No cal fer res per part del responsable o moderador per a mantindre els membres que formen part d'ella. La configuració ve predeterminada amb els criteris amb els quals es va generar. Estes llistes són gestionades íntegrament per la Universitat Jaume I; encara que l'usuari sol·licite la baixa, si continua complint els requisits de pertinença a la llista, continuarà apareixent en esta.

Els manuals, com el seu nom indica, són totalment gestionades pel responsable o moderador i sota la seua responsabilitat; la pertinença és nominal. El manteniment dels usuaris que la conformen es fa a través del mòdul "Consulta i gestió de llistes, bústies i àlies" dins de l'IGLÚ.

La llista de distribució de correu no posseïx safata d'entrada a la vista ni cap de les funcionalitats d'un compte de correu electrònic estàndard. Funcionen enviant un correu electrònic a l'adreça de la llista, sent una còpia d'este reexpedida a cadascun dels membres perquè estos els lligen en elsINBOX dels comptes de correu amb les quals estan subscrits.

Canvis de funcionalitat en els comptes de correu electrònic d'ús col·lectiu/addicional en funcionament

Si està utilitzant una llista de correu i vol canviar-ho a bústia compartida mantenint el mateix nom o canviant-lo per un altre diferent, haurà de tindre molt en compte que este canvi comporta l'eliminació de l'àlies vigent per a poder generar el nou. Este canvi comporta la pèrdua no recuperable de tots els missatges que puguen existir en eixe moment. Durant el temps que dure el procés de canvi no entraran nous missatges amb la consegüent pèrdua d'estos. Només la bústia compartida permet migrar tot el contingut a un altre.

Temps necessari per a efectuar un canvi

Per a tots els casos, el canvi en un compte de correu electrònic d'ús col·lectiu/addicional té un temps estimat d'almenys 48 hores des del moment en què se sol·licita. Durant eixe temps el compte afectat NO podrà rebre nous correus.

La sincronització dels canvis realitzats a través del mòdul amb la pròpia llista automàtica es realitza totes les matinades (entre la 1.00 i les 4.00 hores), entrant immediatament en vigor, i els canvis són supervisats per un tècnic tots els matins en horari de jornada laboral.

Enviament de correus massius i límits d'enviament

• Correus massius

Enviar correus massius amb Gmail és possible fins a un cert punt. Si en algun moment necessites fer un enviament massiu de correus has de saber que Gmail ho té limitat a una certa quantitat. Es pot enviar un missatge de correu electrònic a un màxim de 500 persones alhora. Una vegada abastos eixe límit, la plataforma t'avisarà que NO pots enviar més missatges i bloquejarà el compte per 24 hores.

La resposta és simple. Google pot arribar a considerar que estàs realitzant enviaments considerats spam o missatges no desitjats. Per este motiu es recomana per a enviaments superiors a 500 o més destinataris usar llistes de distribució.

Els límits restringixen la quantitat de missatges enviats per dia i el nombre de destinataris per missatge.

Si algun usuari supera un límit d'enviament de correu electrònic, es mostrarà un missatge d'error com, per exemple:

• Has aconseguit un dels límits d'enviament de correu electrònic.

• Has aconseguit un dels límits d'enviament de Gmail.

• Has superat el nombre màxim de destinataris.

Quan l'usuari supere un d'estos límits, no podrà enviar nous missatges fins que hagen transcorregut 24 hores. No obstant això, continuarà tenint accés al seu compte i rebrà correu electrònic. Transcorregut eixe temps, es recuperaran els límits d'enviament automàticament i l'usuari podrà tornar a enviar missatges de correu electrònic.

Quan s'utilitza l'aplicació Gmail per a mòbils en el mode Google Sync, s'apliquen els mateixos límits d'enviament que quan s'usa Gmail en un navegador web.

Les llistes de correu no tenen les limitacions atés que el que s'envia és un únic correu i la llista el difon a tots els seus membres. Els límits per dia s'apliquen a un període de 24 hores ininterromput

• Límits d'enviament

Els límits d'enviament poden canviar sense previ avís. Els límits per dia s'apliquen a un període de 24 hores ininterromput (en lloc d'una hora específica del dia).