Seguimiento docente

Seguimiento docente

¿Qué es Seguimiento docente?

Seguimiento docente es la aplicación informática que permite verificar que el estudiantado de la Universitat Jaume I (UJI) de Castelló reciba las clases planificadas en los horarios y lugares que consten en el Sistema de Información Académica (SIA) y de acuerdo con lo que prevé el Plan de Ordenación Docente (POD). Esta herramienta muestra los registros de las clases que el profesorado realiza con su tarjeta a través de los dispositivos electrónicos que hay instalados en las mesas multimedia o  a la entrada de las aula informáticas y los laboratorios. El profesorado ha de pasar su carnet universitario por el lector durante los 15 minutos antes o después de la hora establecida para aquella clase. Este registro permite, además, abrir la mesa multimedia y activar, de forma simultánea, la iluminación y la climatización del aula. Todas las lecturas quedan registradas en una base de datos central para que sean revisadas a través de esta aplicación, tanto por el mismo profesorado afectado como por la dirección del departamento. En definitiva, es la herramienta de gestión de los procesos implicados en el seguimiento de la actividad docentes, desde la simple consulta de los horarios del profesorado hasta la detección y gestión de incidencias. 

Acceso a la aplicación

La aplicación se encuentra en la plataforma de información y gestión en línea IGLU > Información y gestión > Gestión docente > Seguimiento docente. Podéis acceder a través del siguiente enlace https://ujiapps.uji.es/cpr/

¿Quién puede utilizar Seguimiento docente?

Aquesta aplicació la utilitzen tant el professorat perquè registre les seves classes i en faça un seguiment, com les direccions de departament responsables de supervisar el correcte desenvolupament de la docència assignada a la seva àrea. En funció del seu rol, podran fer unes tasques o d'altres dins de l'aplicació. 

  • Professorat: pot consultar i revisar la seva docència i gestionar i justificar les seves incidències. 

  • Direcció de departament (o responsables d’àrea de coneixement en qui deleguen): s'encarrega de supervisar les incidències de les classes del seu departament i de revisar les justificacions que aporta el professorat per aprovar-les o revocar-les.  

Convé subratllar, a més, que la direcció de la titulació (vicedeganats o vicedireccions) té accés a tots els registres i incidències de les assignatures i del professorat del seu estudi, però no pot intervenir en la seva gestió des de l'aplicació informàtica. 

La página de inicio de Seguimiento docente

Cuando accedéis a la aplicación, la primera pantalla que aparece es como la siguiente:  

Página de inicio de Seguimiento docente
Página de inicio de Seguimiento docente

Desde el menú principal de la aplicación podéis acceder a las siguientes pantallas que se abren en la zona de trabajo: 

  • Acontecimientos: el profesorado puede consultar, a través de un calendario, las sesiones de clases que tiene asignadas, tanto las que ya ha impartido como las que tiene planificadas para las próximas horas o la próxima semana. Aquí también se puede detectar si tiene alguna incidencia, abrirla y justificarla para resolverla. Para más información mirad Consultar y gestionar tus incidencias.

  • Mis incidencias: espacio desde donde el profesorado ve sus incidencias y puede hacer un seguimiento. Para obtener más información id a Consultar y gestionar tus incidencias. 

  • Incidencias de área: espacio restringido a la dirección del departamento o a quien delega como responsable para que puede consultar todas las incidencias del profesorado de una área y las pueda aceptar o revocar. Si queréis más información mirad Consultar y gestionar las incidencias de una área. 

  • Incidencias de titulación: pantalla desde donde el vicedecanato o la vicedirección de grado pueda consultar y supervisar todas las incidencias de su titulación. Podéis obtener más información en Consultar las incidencias de un estudio.

  • Responsable de área: apartado desde donde la dirección del departamento puede delegar en un miembro del PDI o del PAS de su departamento la gestión de las incidencias del profesorado de una área. Id a Delegar la gestión de incidencias para obtener más información. 

  • Estadísticas Asignatura y Estadísticas Profesor: estos dos espacios están restringidos a la dirección del departamento y al vicedecanato o vicedirección de grado para que vean las estadísticas de un estudio, una asignatura o un profesor/a concreto. Para más información visitad Consultar las estadísticas.

Para obtener más información sobre el Manejo de la página de inicio consultad el documento Elements comuns de les aplicacions.

A continuación, en los siguientes puntos del manual, se explican con detalle las acciones y tareas que permite hacer la aplicación en función de vuestro perfil de usuario/a. 

¿Qué puedes hacer si eres profesor/a? 

El profesorado debéis pasar vuestra tarjeta por el dispositivo de registro que hay instalado en las mesas multimedia de las aulas o en la entrada de los laboratorios y aulas informáticas. Lo tenéis que hacer durante los 15 minutos antes o después de la hora fijada para la clase, de acuerdo al SIA y a vuestro POD. Recordad que el registro permite, al mismo tiempo, activar la iluminación y la climatización del aula. En caso de que hayáis olvidado vuestro carnet universitario, podéis solicitar una tarjeta blanca o genérica a la conserjería de vuestro centro y utilizarla para dejar constancia que habéis realizado la clase. Todas las veces que paséis la tarjeta por el dispositivo quedarán registradas en una base de datos y las podéis consultar, tanto vosotros como la dirección de vuestro departamento o la dirección de la titulación a través de esta aplicación de Seguimiento docente. En caso de que, por ejemplo, por algún motivo, no paséis la tarjeta por el dispositivo se generará una incidencia y recibiréis un correo electrónico de notificación el lunes siguiente, para que la abráis y la justifiquéis. Después, será la dirección de vuestro departamento la encargada de revisarla y de aprobarla o revocarla. Si el responsable académico la revoca también os llegará este mismo correo. Si no abrís y gestionáis la incidencia en un plazo de tres semanas, la dirección de vuestro departamento recibirá un correo de aviso. Debéis tener presente que los lunes solo recibiréis un correo en caso de que tengáis incidencias pendientes, sin abrir. 

Nueva incidencia en el seguimiento docente
Nueva incidencia en el seguimiento docente

Consultar y gestionar tus incidencias

En la pantalla Acontecimientos del menú principal, el profesorado podéis consultar, a través de un calendario, las sesiones de clase que tenéis asignadas. Como podéis observar en la imagen de abajo, en la parte superior de la pantalla, tenéis unas flechas para cambiar la semana. También podéis seleccionar una fecha concreta en el calendario que se despliega en el margen superior izquierdo. Por defecto, la aplicación muestra el calendario por semanas, pero podéis pinchar el botón Mes, situado en la parte superior derecha, para tener una vista mensual. 

Pantalla de incidencias
Pantalla de incidencias

Las sesiones de las clases pueden aparecer de colores diferentes. Fijaros que si pasáis el cursor por encima se muestra la información con el horario de la clase en las sesiones que aún no hayáis impartido o la hora de registro en el dispositivo, cuando sean clases ya impartidas.   

  • Azul: clase asignada y que se tiene que impartir en las próximas horas o la semana siguiente. 

Clase asignada no registrada
Clase asignada no registrada
  • Verde: clase ya impartida con el registro correcto y, por tanto, sin ninguna incidencia o clase con incidencia ya resuelta o autoresuelta. 

Clase ya impartida con registro correcto
Clase ya impartida con registro correcto
  • Rojo: clase ya impartida con una incidencia sin abrir ni justificar. 

Clase ya impartida con incidencia sin abrir ni justificar
Clase ya impartida con incidencia sin abrir ni justificar

 

  • Naranja: significa que el profesorado ha abierto la incidencia y está pendiente de resolución por parte de la dirección del departamento. 

Incidencia pendiente de resolver
Incidencia pendiente de resolver

¿Cuándo se produce una incidencia?

Debéis tener en cuenta que se pueden generar incidencias cuando: 

  • No se pasa la tarjeta por el dispositivo. 

  • No se hace el registro dentro del margen de 15 minutos antes o después del horario previsto para el inicio de la clase. 

  • Se utiliza una tarjeta genérica para hacer el registro. 

  • La clase la imparte y la registra un profesor/a que no la tiene asignada en su POD

  • La sesión se registra en otra aula diferente a la que consta en el horario (SIA). 

  • El dispositivo no ha funcionado correctamente. En este caso, lo más probable es que también se haya apagado la iluminación del aula a los 15 minutos de iniciarse la sesión. Debéis poneros en contacto con el CAU

  • La tarjeta no funciona correctamente. En este caso debéis dirigiros al Servicio de Recursos Humanos

Conviene destacar, además, que hay algunas de estas incidencias que se resuelven automáticamente al final del día, sin que las tengáis que abrir el profesorado y sin que las haya de aprobar la dirección del departamento: 

  • La clase se imparte en una aula diferente y el profesorado ha utilizado su tarjeta personal para hacer el registro. 

  • La clase ha sido impartido por otro profesor o profesora que tiene asignada docencia de la asignatura en su POD.

  • La clase se registra a la hora y lugar previstos pero con una tarjeta genérica. 

En estos casos, las incidencias no requieren ninguna gestión ni generan ningún correo electrónico de notificación. Aún así, sí quedará constancia de la incidencia en la aplicación. 

¿Cómo se gestiona una incidencia? 

Recordad que cuando se genera una incidencia en vuestra actividad docente recibiréis un correo electrónico de notificación el lunes siguiente a la clase. Pero, a pesa de ello, podéis gestionar vuestras incidencias justo después de producirse a través de la aplicación. Una vez dentro, tenéis que hacer clic sobre la clase que os aparece en rojo y que, por tanto, indica que tiene una incidencia. Entonces, veréis que se abre una nueva ventana (Detalles del Acontecimiento) con información sobre la incidencia. Como podéis ver en la imagen de abajo, aparece el Código y el nombre de la Asignatura, el aula (Ubicación) y los datos y horas de Inicio Fin de la clase.  

Detalles de la incidencia
Detalles de la incidencia

En esta ventana tenéis que indicar el motivo de la incidencia. Podéis: 

  • Marcar que la clase la ha dado otro profesor/a. En este supuesto, se mostrará el campo Usuario para que especifiquéis el compañero o compañera que os ha sustituido. 

  • Entrada: aquí tenéis que elegir uno de los registros disponibles en la base de dados en caso que: 

    • Hayáis pasado vuestra tarjeta o una genérica fuera del margen de los 15 minutos de cortesía. 

    • Hayáis pasado vuestra tarjeta o una genérica en otra aula diferente a la asignada oficialmente. 

  • Informe Profesor: en cualquier caso, tenéis que describir aquí el motivo de la incidencia para que lo vea la dirección del departamento. También podéis utilizar este campo para añadir algún comentario explicativo o justificación a vuestra incidencia. 

Una vez especifiquéis el motivo de la incidencia, debéis pinchar el botón Abrir incidencia. Hay que subrayar que, cuando la incidencia se autoresuelve automáticamente, cambia de color rojo a verde. Si, en cambio, tiene que ser resuelta por el o la responsable académico, cambia a color naranja. 

Si no seleccionéis ninguna Entrada o no escribís nada en el Informe del profesor y hacéis clic directamente en el botón Abrir incidencia, la aplicación os lanzará un mensaje de aviso como el de abajo. Entonces, podréis pinchar Abrir sin elegir para abrir la incidencia sin aportar ningún motivo ni justificación o hacer clic en Seleccionar Entrada para escoger una. 

Mensaje de aviso para abrir incidencia sin ningún motivo ni justificación
Mensaje de aviso para abrir incidencia sin ningún motivo ni justificación

Es importante que tengáis en cuenta que si compartís algún grupo con otro profesorado y en el POD no se ha asignado cada sesión docente, a la persona que tienen que impartirla, cuando se genera una incidencia, el sistema os envía una notificación a todos y todos podéis gestionar la incidencia. Por tanto, en el momento en que uno de vosotros la abráis, todos la veréis abierto y cuando quede resuelta o revocada por el responsable académico, todos veréis el cambio de estado cuando accedáis a la aplicación. 

Mis incidencias 

Desde Mis incidencias podéis consultar las incidencias de vuestra actividad docente y hacer un seguimiento para ver en qué estado se encuentra. Como podéis observar en la imagen de abajo, en esta pantalla disponéis de dos pestañas: Mis incidencias e Incidencias pendientes. En la de Mis incidencias se muestra una tabla con todas vuestras incidencias y con los siguientes datos por columnas: 

  • Estado: situación en que se encuentra la incidencia. Puede encontrarse en uno de los siguientes estados: 

    • Abierto: cuando habéis accedido a la incidencia y está pendiente de resolución por parte de la dirección del departamento. Hasta que no entréis en la incidencia, no aparecerá como abierta. 

    • Auto-resuelto: se ha resuelto automáticamente por el sistema. 

    • Resuelto: cuando la dirección del departamento ha aceptado y resuelto positivamente vuestra incidencia. 

    • Revocado: cuando la dirección del departamento no acepta el motivo de vuestra incidencia, la rechaza y os la vuelve a derivar. 

  • Tipo: indica el tipo de incidencia. El sistema las clasifica de acuerdo a los datos que se suministran cuando se crea: 

    • Sin entrada: no hay un registro de entrada y, por tanto, el profesorado no ha pasado la tarjeta por el dispositivo o la ha pasado fuera del período de cortesía. 

    • Tarjeta genérica: el registro se ha hecho con una tarjeta blanca. 

    • Otra ubicación: el registro que se ha seleccionado es de una ubicación diferente a la que tiene asignada la clase. 

    • Usuario no asociado: el registro corresponde a otro profesor/a diferente al que tiene asignado la clase. 

  • Acontecimiento: indica la sesión donde hay una incidencia. Se especifica el código y la descripción de la asignatura. 

  • Fecha de inicio de clase: día y hora en que está planificada la clase. 

  • Informe profesor: muestra el comentario o la justificación que habéis aportado el profesorado sobre el motivo de la incidencia. 

  • Comentario responsable: se visualiza la respuesta y resolución de la dirección del departamento (o del responsable en que ha delegado).